Versandpreise. Lieferbedingungen und Rücknahme.

 

Danaefabienne Marketing de Cosmética, S.L.

Versandpreise, Lieferbedingungen und Widerruf

 

 

Versandpreise

Bei Überweisung/Vorkassenzahlung, bei Zahlung über Paypal oder per Kreditkarte berechnen wir für Verpackung und Versand immer den Preis der beim Abschluß der Bestellung im Warenkorb anfällt. Je nach Zielland und Gewicht der Produkte variiert dieser.
Bei Bestellung per Nachnahme (nur für Deutschland und Spanien möglich) nach Deutschland wird eine Nachnahmegebühr der Post von 6.95-9.95€ bei Übergabe der Bestellung durch den Paketdienst erhoben. Der Gesamtpreis inklusive dieser Gebühr wird Ihnen aber in rot vorab Ihrer Bestellbestätigung angezeigt.
Die Kosmetika werden in einwandfreiem Zustand sicher verpackt. Versandkosten beinhalten Verpackung und Versand. Seperate Bestellung können auf Anfrage auch gruppiert werden, sofern der Versand noch nicht erfolgt sein sollte.
 
Danaefabienne versucht stets die günstigsten Versandkosten für ihre Kunden zu finden:
Für Bestellungen innerhalb Spaniens berechen wir bei Versand mit der spansichen Post 3.5€ für eine Einheit und ausgewählte Produktkombinationen; 6.5€ per Express-Versand vía MRW.  

Der Versand ist ab einer Bestellung von 95€ Warenwert kostenfrei!
Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können reduzieren wir die Versandpreise. Bestellungen nach Deutschaland und Österreich verschicken wir bereits ab nur 2.99€, für Bestellungen innerhalb Spaniens berechen wir mindestens 3.5€. In die Schweiz lliegen die Kosten bei ab nur 3.99€ für Versand und Verpackung. Die übrigen Länder unterscheiden sich ebenfalls. 


Lieferung- und Versandbedingungen

 

Innerhalb Spaniens verschicken wir die Danaefabienne™ Kosmetika mit MRW oder der spanischen Post. Die Zustellung beansprucht 3-5 Werktage (Correos) und 24/48h Werktags (MRW). Der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz benasprucht mit der spanischen Post in der Regel etwa 5-10 Werktage.

Bei Bestellungen aus anderen Ländern beansprucht die Zustellung normalerweise 6-15 Werktage, je nach Zielland. Die Zustellung per Courier benötigt etwa 48-96h werktags ab Übergabe an internationales Briefzentrum.
Wir versenden die Ware in der Regel binnen 24/48h (werktags) nach Bestelleingang bzw. nach Überweisungswertstellung. Bei Überweisung gilt der Geldeingang als Tag der Bestellung. Der Versand erfolgt mit der spanischen Post oder per MRW (Courier).
Alle Zeiträume verstehen sich als Richtzeiträume, die eventuell varierren können. Verzögerungen durch äußere Umstände wie Wetter, Streik oder unplanmäßige Verzögerungen seitens der Transportunternehmen, etc. sind nicht eingerechnet und bitten wir zu entschuldigen. Alle Pakete / Päckchen / Umschläge sind versichert und die Ware wird in einwandfreiem Zustand sicher verpackt. Sollte die Ware dennoch auf dem Tranport beschädigt worden sein, ersetzen wir diese selbstverständlich unverzüglich. Wir bitten den Kunden jedoch uns über diesen unwahrscheinlichen Fall umgehenst bei Entgegennahme der Ware zu informieren sei es per E-Mail oder per Telefon. Verpackung, Ware und Rechnung soll der Kunde bitte im gleichen Zustand wie bei Empfang beibehalten.


Sollte die Ware nicht der bestellten entsprechen ersetzt Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. dem Kunden selbstverständlich diese. Wir bitten den Kunden uns darüber und über eventuelle Transportschäden umgehenst zu informieren, damit wir Ersatz schicken können. Danaefabienne ist zum Rücktritt von dem Kaufvertrag berechtigt, falls Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. entgegen seiner vertraglichen Verpflichtung den Kunden nicht mit der bestellten Ware beliefern kann oder der überwiesene Betrag nicht den aktuellen Preisen von Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. übereinstimmt; im Falle eines Angebtes geht Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. davon aus, dass der Kunde die Überweisung innerhalb von 5 Werktagen nach Bestellung durchführt. Es wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit bzw. der Nichtversand der bestellten Ware informieren und etwaige vom Kunden bereits geleistete Vergütungen erstattet. Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, trägt der Kunde die Versandkosten gemäß dem jeweils gültigen Preisverzeichnis. Bei Bestellungen über danaefabienne.de werden die Versandkosten auf der Internetseite und im Warenkorb angegeben. Bei Lieferungen in das Ausland anfallende Zölle, Steuern, Gebühren und ähnliches sowie Kosten für vom Kunden gewünschte besondere Lieferabwicklung und Sonderverpackungen trägt der Kunde. Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. behält sich das Recht zu Teillieferungen vor, soweit dies nicht für den Kunden unzumutbar ist. Durch Teillieferungen zusätzlich entstehende Transport- und Verpackungskosten trägt Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. Gerät Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. in Verzug, ist der Kunde erst nach fruchtlosem Ablauf einer Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. gesetzten angemessenen Nachfrist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Falls die Zustellung der Ware durch das zuständige Transportunternehmen oder die Post auf Grund von Abwesenheit und/oder Nicht-Abholung am Schalter nicht geschehen konnte und die Sendung aus diesem Grund an den Verkäufer zurückgesandt wird, ist der Käufer der Träger für die real entstandenen Versandgebühren ab min. 4,55€ für Sendungen innerhalb Deutschlands sowie ab 5,60 für alle anderen Länder; unter Umständen kann ein 10% Inventarwert in Höhe des Rechnungsbetrages erhoben werden. Sobald wir die rückgesandte Ware erhalten haben, können wir mit der Wertstellung des Restbetrags beginnen oder gegen Zahlung der real entstandenen Versandkosten die Sendung erneut aufgeben.


 
Rücknahmebedingungen und Wertersatz

Rücknahme
Bei Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. haben wir uns dem Prinzip der 100% Kundenzufriedenheit verpflichtet. Alle Kosmetikprodukte von Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L. sind von höchster Qualität und werden dem entsprechend versichert und gut verpackt an den Kunden ausgeliefert.   
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch einfache Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Zurkenntnisnahme dieser Belehrung und somit der Erfüllung unserer Informationspflicht, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger/Kunden oder einer zum Empfang bevollmächtigten Person. Auch wenn nicht Pflicht bitten wir vor Gebrauch der Beanspruchung des Widerrufrechts uns schriftlich zu informieren um eine schnellere Bearbeitung garantieren zu können. Der Widerruf ist zu richten an: Danaefabienne Marketing de Cosmética S.L., Calle París 45-47, 08029 Barcelona, Spanien oder per E-Mail an bestellung@danaefabienne.com. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen bei Kaufabschluß in voller Höhe zurückzugewähren und müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Wenn die Ware, z.B. durch Beschädigung des Behältnis oder anderen Handlungen wie Gebrausspuren beeinträchtigt wurde, die nicht auf den Transport rückzuführbar sind, behält sich Danaefabienne das Recht vor die Leistung weniger der tatsächlich entstandenen Versandkosten seitens Danaefabienne und einer etwaiigen Einbehaltung von 10% des Verkaufspreises zurückzugewehren. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Ware auf dem Rücktransport trägt Danaefabienne, sofern der Versand per Einschreiben und in gesichertem Behältnis erfolgt. Kann der Kunde uns die empfangene Ware nicht ungeöffnet, nicht ungenutzt, nicht ganz oder lediglich nur teilweise zurücksenden, kann der Widerruf gebenenfalls nicht gewehrt werden. Der Kunde hat in allen Fällen die Kosten der Rücksendung und effektiv geleisteten Versandkosten zu tragen immer dann wenn der Gesamtbetrag die 40€ übersteigt. Danaefabienne erstattet dem Kunden die Kosten der Rücksendung falls der angefallene Betrag mit effektiv bezahlten Versandkosten darunter liegt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen werden innerhalb kürzester Zeit geleistet, müssen jedoch innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit dem Empfang der Ware.


Hinweise zum Wertersatz
Bei den von uns gelieferten Produkten handelt es sich um hochwertigste Kosmetikprodukte, die für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind und höchsten hygienischen Anforderungen entsprechen müssen. Auch Sie würden in einem Ladengeschäft z.B. keine Kosmetika kaufen, deren Inhalt Fingerabdrücke und andere Gebrauchsspuren aufweist, deren Inhalt teilweise aufgebraucht ist oder deren Versiegelung aufgebrochen bzw. beschädigt ist. Derartige Ware kann und wird von uns nicht weiterverkauft werden. Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass wir in diesen Fällen den Widerruf nicht gewähren können und die Wertersatzpflicht des Verbrauchers bleibt unberührt.
 
Hinweise zur Durchführung des Widerrufs und der Rücksendung
Auch wenn nicht Pflicht, bitten wir vor Beanspruchung des Widerrufrechts uns schriftlich zu informieren. Um Ihnen und uns die Rücksendung zu erleichtern sei vor der Rücksendung eine schriftliche Kommunikation an bestellung@danaefabienne.com zu richten.